河南省民政廳養(yǎng)老服務(wù)處處長董輝一行來到開封市，深入敬老院實(shí)地調(diào)研養(yǎng)老服務(wù)管理工作，并對河南康乃馨居家養(yǎng)老等新型養(yǎng)老服務(wù)模式進(jìn)行了考察。此次調(diào)研旨在深入了解基層養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)際情況，經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，為全省養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供決策參考。

在開封市相關(guān)民政部門負(fù)責(zé)人的陪同下，董輝處長先后走訪了開封市區(qū)的數(shù)家敬老院。調(diào)研過程中，董輝詳細(xì)查看了敬老院的居住環(huán)境、餐飲衛(wèi)生、醫(yī)療康復(fù)設(shè)施以及文化娛樂活動場所，并與院內(nèi)老人親切交談，耐心詢問他們的生活狀況、服務(wù)需求以及對當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)的滿意度。他特別關(guān)注了特困老年人、失能半失能老人的照護(hù)情況，強(qiáng)調(diào)要持續(xù)提升基礎(chǔ)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，確保每一位老人都能享受到有尊嚴(yán)、有溫度的晚年生活。

在聽取敬老院負(fù)責(zé)人關(guān)于日常運(yùn)營、護(hù)理人員配備、安全管理及政策落實(shí)等方面的匯報后，董輝對開封市在保障基本養(yǎng)老服務(wù)方面所做的努力給予了肯定。他也指出，面對人口老齡化加速發(fā)展的趨勢，傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老需要不斷創(chuàng)新，在標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化上下功夫，尤其要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提升護(hù)理人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

調(diào)研團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)考察了“河南康乃馨居家養(yǎng)老”的服務(wù)模式。作為居家養(yǎng)老服務(wù)的一種探索，該模式通過整合社區(qū)資源，為居住在家的老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等上門服務(wù)。董輝處長詳細(xì)了解了其服務(wù)流程、信息平臺建設(shè)、服務(wù)人員管理以及政府購買服務(wù)等方面的具體做法。他指出，居家養(yǎng)老符合大多數(shù)老年人的意愿和習(xí)慣，是未來養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)方向。像“康乃馨”這樣的模式，能夠有效連接機(jī)構(gòu)、社區(qū)與家庭，是完善養(yǎng)老服務(wù)體系的重要一環(huán)。他鼓勵相關(guān)機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持以老年人需求為導(dǎo)向，充分利用智慧養(yǎng)老技術(shù)，提升服務(wù)的精準(zhǔn)性和便捷性，同時要注重服務(wù)的規(guī)范與安全，探索可持續(xù)的運(yùn)營機(jī)制。

董輝在調(diào)研中強(qiáng)調(diào)，構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系是當(dāng)前和今后一個時期的重要任務(wù)。各級民政部門及養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要：

一、持續(xù)夯實(shí)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老基礎(chǔ)，推動公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提質(zhì)增效，并加強(qiáng)對社會辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政策引導(dǎo)與監(jiān)管。

二、大力發(fā)展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，支持像“康乃馨居家養(yǎng)老”這樣的品牌化、連鎖化運(yùn)營，擴(kuò)大有效服務(wù)供給。

三、強(qiáng)化科技支撐，推動“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”智慧平臺建設(shè)，讓養(yǎng)老服務(wù)更加智能高效。

四、加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和激勵，破解人才瓶頸。

五、守牢安全底線，確保養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施安全、食品安全、運(yùn)營安全。

此次調(diào)研不僅是對開封市養(yǎng)老服務(wù)工作的現(xiàn)場指導(dǎo)，也為全省進(jìn)一步明確養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展路徑提供了寶貴的一線情況。董輝處長表示，省民政廳將繼續(xù)關(guān)注并支持各地在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，共同推動河南省養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)再上新臺階，讓全省老年人享有更多獲得感、幸福感、安全感。